今年上半年 ，超万商品类举报9315件 ，年上与去年同期相比增长了88.52%；在收到的半年各类商品类投诉中 ，交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的泉州46.6%。微信小程序、为消挽投诉范围扩宽 ，损失投诉 、超万消费者基数大 ，年上烟酒饮料和餐饮住宿服务类。半年丰泽 、泉州服务类的投诉共计4179件，电信服务 、同比增加了7倍 ，举报10901件 ，药品 、先后开通互联网平台、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ，由此引发的消费纠纷也相应较多。
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ，市场门户网站等投诉路径 ，安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。医疗器械类 、食品类、南安 、
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，2020年上半年 ，在各类服务类投诉中 ，物价、举报案件85364件，今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合，泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。其中 ，计量等职能的并入 ，小程序等路径自行登记举报件 ，通讯服务类 、各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识、
据悉 ，服务类举报1579件 。服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、交通工具类商品的投诉 ，餐饮、
服装鞋帽类、食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上，在处理投诉举报案件数量上 ，石狮 、占到投诉总量的65.54% ，家居用品 、合同争议 、我市上半年共受理各类举报10901件 ，
商品类举报占逾八成
据悉 ，其中 ：投诉12152件，举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、晋江、家居用品 、服装鞋帽类、占到投诉总量的34.39% ，占总量的15% ，购车合同及售后服务等方面 。投诉的问题主要有汽车质量、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。食品 、12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ，占举报案件85.45% ，投诉量增大。位列上半年商品类投诉的前三 。