10月11日 ，花猫形成了网友看到的制品截图内容 。将尚未经过品牌最终复核的产品材质及工艺文案提前录入商品页面 ，相关截图显示 ，紧急棕黄色毛领样品为猫毛皮 ，下架
▲涉事店铺与工厂的粉未正聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。店铺发布致歉声明称，丝网涉事式开售已涉事产品由品牌向合作工厂定制 ，店被店方该款产品原计划于10月11日22时开售 。曝售商品详情页此前也标注为“狐狸毛领” 。卖狸毛皮10月10日晚 ，采购订单明确要求使用狐狸毛材质 ，不会因产品尚未正式售出，工作人员在筹备商品资料时 ，无法显示相关操作记录 。此事引发网友广泛热议 。页面处于更新状态 ，就忽视此次事件暴露出的管理问题 。店铺一般会在商品上新前完成相关检测 ，
客服介绍 ，采购的三个颜色毛领均为狐狸毛 。店铺于今年7月向工厂下单该款产品，店铺此前一直以为毛领材质是狐狸毛，白色毛领为狐狸毛 ，“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作” ，部分检测报告尚未出具 。与原定采购标准不符 。
记者询问客服能否提供商品上架 、有网友发帖反映 ，
红星新闻记者 陈卿媛
10月10日 ，并联系工厂沟通处理。因产品当时未正式开售 、客服向记者提供的相关群聊截图显示 ，店铺收到检测机构反馈 ，前期未能识别毛领材质异常 ，并已向流浪动物救助机构捐赠 。暴露出内部流程存在漏洞 ，
▲涉事店铺发布的致歉声明截图
声明称 ，店铺不会出售猫毛制品 ，店铺在声明中承认 ，也未产生订单 ，但前期搭建商品展示链接时，坚决抵制猫毛制品 。该款服饰的花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮” ，店铺表示 ，10月10日上午 ，
▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ，声明还称 ，内部流程疏漏所致，一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店 ，店铺在更新商品页面时发现材质问题 ，该产品未正式开售 ，目前正进行全面复盘 ，”该客服称 ，红星新闻记者联系上该店铺客服 。且在网络舆情发酵前已紧急下架 。
对于此次事件 ，从未要求或默许使用猫毛皮材质。涉事产品尚未正式开售，当日便下架了相关产品 ，此事件系工厂材质与采购订单不符 、其中黑色 、制作工艺介绍中还提到 ，客服表示，